2018-01-01から1年間の記事一覧
【前置き】 コールセンターは1種類ではなくスーパーバイザーにもいろんな人がいます。 担当している業界やクライアントスーパーバイザー個人の考え方や経験によって別の見方もありますのであくまで参考程度に気楽に読んでいただければと思います。＾＾ こん…
【前置き】 コールセンターは1種類ではなくスーパーバイザーにもいろんな人がいます。 担当している業界やクライアントスーパーバイザー個人の考え方や経験によって 別の見方もありますのであくまで参考程度に気楽に読んでいただければと思います。＾＾ こん…
【前置き】 コールセンターは1種類ではなくスーパーバイザーにもいろんな人がいます。 担当している業界やクライアントスーパーバイザー個人の考え方や経験によって別の見方もありますのであくまで参考程度に気楽に読んでいただければと思います。＾＾ こん…
【前置き】 コールセンターは1種類ではなくスーパーバイザーにもいろんな人がいます。 担当している業界やクライアントスーパーバイザー個人の考え方や経験によって別の見方もありますのであくまで参考程度に気楽に読んでいただければと思います。＾＾ こん…
こんにちは。nao（ナオ）です。 第6回は第4回の続きです。（第5回は箸休め回） コールセンターの研修についてオリエンテーションの続きをお話します。 around4070.hatenablog.com ■孤独に慣れる オリエンテーションで「孤独に慣れろ」と言われる訳ではないで…
こんにちは。nao（ナオ）です。 真面目なお話が続いたので 本題をあえて逸れて 今回はそもそも私がなぜコールセンターについてご紹介しているか。 お話したいと思います。気楽に読んでくださいませ~。 今回は箸休め回です コールセンターで働く人を応援した…
【前置き】 コールセンターは1種類ではなくスーパーバイザーにもいろんな人がいます。 担当している業界やクライアントスーパーバイザー個人の考え方や経験によって別の見方もありますのであくまで参考程度に気楽に読んでいただければと思います。＾＾ こん…
【前置き】 コールセンターは1種類ではなくスーパーバイザーにもいろんな人がいます。 担当している業界やクライアントスーパーバイザー個人の考え方や経験によって別の見方もありますのであくまで参考程度に気楽に読んでいただければと思います。＾＾ ■12月…
【前置き】 コールセンターは1種類ではなくスーパーバイザーにもいろんな人がいます。 担当している業界やクライアントスーパーバイザー個人の考え方や経験によって別の見方もありますのであくまで参考程度に気楽に読んでいただければと思います。＾＾ こん…
■ 元SVです はじめまして！nao（ナオ）です。 このたび コールセンターについて書こうと思い立ち ブログをオープンしました。 現在は違うお仕事をしていますが、 以前はコールセンターで SV（スーパーバイザー）をしていました。 ■スーパーバイザーとは？ ス…
