コールセンターブログ 電話にまつわるエトセトラ

元SVのお姉さん(自称)が電話のあれこれ教えちゃいます

2019-01-21から1日間の記事一覧

クレーマーの対処法 感情的な人編

毎日寒いですね。naoです。 インフルエンザが大流行していますが皆さんは大丈夫ですか。 体調がすぐれないと精神的にも辛いですよね。 実際に、冬は日差しが弱く精神的にも弱りやすい季節です。「季節性うつ」とか「冬季うつ」という言葉を聞いたことがある…