コールセンターブログ 電話にまつわるエトセトラ

元SVのお姉さん(自称)が電話のあれこれ教えちゃいます

2019-01-15から1日間の記事一覧

クレーマーの対処法 怒鳴る人編

こんにちは。naoです。 年明けからグンと寒くなってきましたが 皆さん、風邪はひいていませんか。 冷え込みもさることながら いやはや、とにかく乾燥しますね。 火事が起きやすい季節ですので 火の用心してくださいね。 というわけで今回は コールセンターの…